2025년 5월 27일, CK치과병원 4층 세미나실에서 전 직원을 대상으로 특별한 교육이 열렸습니다. 채종성 대표원장님이 직접 초청하신 외부 전문가 곽병재 강사님을 모시고 AI에 대한 기본적 이해는 물론, 일상 속에서 우리가 어떻게 이 기술과 함께 할 수 있을지 알아보는 시간을 가졌습니다.
AI라고 하면 아직은 어렵고 멀게 느껴질 수 있지만, 이번 강의를 통해 우리 일상 가까이에서 이미 활용되고 있는 다양한 AI 기술들을 함께 살펴보며, ‘AI와의 동행’이 더 이상 미래 이야기가 아님을 실감할 수 있었습니다.
강의는 먼저, 우리가 이미 접하고 있는 다양한 AI 활용 사례들로 시작되었습니다. 광고 컨텐츠 제작이나 변호사의 업무 자료 정리 등, 여러 분야에서도 실제로 활용되고 있는 다양한 기술들이 소개되었고, 최근 실제로 접할 수 있었던 AI 컨텐츠 사례에 고개를 끄덕이며 공감할 수 있었습니다. 이번 강의의 핵심은 ‘생성형 AI’였습니다. 기존 데이터를 바탕으로 텍스트, 이미지, 음악, 영상 등 새로운 결과물을 ‘창조’할 수 있는 AI로서, 대표적으로 챗GPT, 미드저니(Midjourney), 스테이블 디퓨전(Stable Diffusion) 등의 기술이 소개되었습니다.
특히 인상 깊었던 부분 중 하나는 검색 방식의 변화였습니다. 기존에는 사용자가 키워드를 검색하고 수많은 결과를 일일이 클릭하며 정보를 얻었다면, 이제는 AI가 직접 요약해서 보여주는 ‘제로클릭 검색’ 방식이 점점 확산되고 있다는 점이었습니다. 이와 함께 소개된 AI 검색엔진 ‘Perplexity’의 활용 사례는 CK치과병원 직원들의 큰 관심을 끌었습니다. Perplexity는 사용자의 질문에 대해 빠르고 직관적인 요약 정보를 제공하며, 리서치나 자료 조사 등 다양한 분야에서 실제로 활용 가능성이 높다는 점에서 실용적인 팁이 많았습니다.
AI는 더 이상 어려운 기술이 아니라, 우리 일상 속에서 함께할 수 있는 든든한 파트너입니다. CK치과병원은 이러한 변화의 흐름을 긍정적으로 받아들이며, 더 나은 진료 환경과 내부 소통, 그리고 고객 중심의 서비스를 만들어가기 위해 끊임없이 배우고 준비하고 있습니다.
거대한 기술 변화도 결국은 작은 이해와 실천에서 시작된다고 믿습니다.
이번 교육은 우리가 기술과 어떻게 공존할 수 있을지를 직접 체감하고 고민해보는 의미 있는 출발점이었습니다. CK치과병원은 앞으로도 기술의 진보와 함께 성장하되, 그 중심에는 언제나 ‘사람’과 ‘신뢰’를 놓지 않겠습니다. 더 따뜻하고, 더 스마트한 병원을 향해 오늘도 한 걸음씩 나아가겠습니다.
